Internetinėms parduotuvėms Lietuva
Sutarties atsisakymo mygtukas jūsų parduotuvėje – per kelias minutes
Įstatymas jau galioja: nuo 2026 m. birželio 19 d. internetinės parduotuvės Lietuva privalo suteikti vartotojams galimybę atsisakyti sutarties internetu – aiškiai pažymėtu mygtuku, atskiru patvirtinimo žingsniu ir patvirtinimu patvarioje laikmenoje (pvz., el. paštu), kuriame nurodomas turinys, data ir laikas. Clawzia šią funkciją prideda bet kuriai parduotuvei viena kodo eilute.
Įstatymas: Lietuva
- Law
- In force
- Applies from
- 2026 m. birželio 19 d.
- Button wording
atsisakyti sutarties čia
(wording in the law, pending our legal verification)- Confirmation wording
patvirtinti sutarties atsisakymą
(wording in the law, pending our legal verification)- Label status
- Label pending legal verification
Monitoring – label pending legal verification. Until a lawyer has verified the national wording, the widget shows the wording of the EU directive in your customers' language.
- Legal reference
Show details: Legal reference
Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas (Nr. VIII-1864), 6.228^10 straipsnio 11–16 dalys. The same law also amended 6.228^7 str. 1 d. 7 p. (pre-contract information about the withdrawal function and where it is placed) and 6.228^3 str. 2 d. 4 p. (paragraphs 11–16 also apply to distance financial-services contracts).
Shortened summary from our research notes (in English).
- Penalties
Show details: Penalties
Two consequences: 1. Administrative fine (secondary source only). Sorainen lawyers (15min.lt, 2026-06-19) say the State Consumer Rights Protection Authority (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, VVTAT) supervises the rule. They say a breach can bring a fine of EUR 500–5,000, and VVTAT may give only a warning if consumers are not seriously harmed.
Shortened summary from our research notes (in English).
- Last checked
- 2026 m. rugsėjo 25 d.
Sources
- Source 1: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 2: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 3: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 4: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 5: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 6: 15min.lt (external link)
- Source 7: 15min.lt (external link)
- Source 8: infoerdve.lt (external link)
- Source 9: lrt.lt (external link)
- Source 10: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 11: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 12: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 13: temidy.lt (external link)
- Source 14: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 15: e-seimas.lrs.lt (external link)
- Source 16: teise.pro (external link)
- Source 17: sorainen.com (external link)
Button wording, dates and legal references on this site come from our country registry, which lists its sources and the date of the last check.
Kaip tai veikia
Susikurkite savo parduotuvę
Užsiregistruokite el. pašto adresu – slaptažodžio nereikia. Pasirinkite šalį ir kalbą: mygtuko tekstas paimamas iš mūsų šalių registro.Įklijuokite vieną kodo eilutę
Pridėkite scenarijų prie savo parduotuvės šablono. Sutarties atsisakymo nuoroda atsiranda puslapio apačioje, parduotuvės kalba.Atsisakymai gaunami su visais įrodymais
Vartotojas pateikia atsisakymą dviem žingsniais ir gauna patvirtinimo laišką su turiniu, data ir laiku. Jūs gaunate pranešimą ir įrašą su data bei laiku valdymo skydelyje, taip pat patikrinamą kvitą.
Įdiegimas per apie 5 minutes
Viena kodo eilutė veikia bet kurioje parduotuvėje, kurioje į šabloną galite pridėti scenarijų. Valdiklis nedidelis, užsikrauna po puslapio ir nenaudoja slapukų.
<script src="https://clawzia.com/widget.js" data-shop="pk_YOUR_SHOP_KEY" defer></script>Your personal code with your shop key is in the dashboard after sign-up.
Nuoseklūs diegimo vadovai
Aiškios kainos
14-day free trial· no card required
from 4,99 € per month
or 49 € per year · Prices excl. VAT.
Prefer us to install it? One-time setup service: 79 €.
Nemokama parduotuvės patikra
Sukurta pasitikėjimui
Patikrinami kvitai
Kiekvienas patvirtintas atsisakymas gauna kvito numerį ir kriptografinį atspaudą. Bet kas, turintis šį numerį, gali patikrinti gavimo laiką mūsų patikros puslapyje, nematydamas jokių asmens duomenų.
Jokių slapukų ir sekimo
Valdiklis nenustato slapukų, nesaugo identifikatorių naršyklėje ir nekrauna nieko iš trečiųjų šalių.
Ką saugome – atvirai
Kiekvienam atsisakymui saugome vartotojo vardą, el. pašto adresą ir užsakymo numerį, prekes bei žinutę, jei ją prideda, jo kalbą, jam parodytus tekstus ir datą bei laiką. Apsaugai nuo piktnaudžiavimo taip pat saugome IP adreso ir naršyklės identifikatoriaus (user agent) maišos kodą (hash). Daugiau informacijos mūsų privatumo politikoje.
Duomenų tvarkymo sutartis (DPA)
Clawzia tvarko vartotojų duomenis jūsų vardu duomenų tvarkytojo vaidmeniu. Duomenų tvarkymo sutarties puslapyje pateikiamos sąlygos ir jų dabartinis statusas.
Įstatymo tekstai su šaltiniais
Mygtukų tekstai, datos ir teisinės nuorodos paimami iš mūsų šalių registro, kuriame nurodomi šaltiniai. Kol teisininkas nepatvirtins nacionalinio teksto, valdiklis rodo ES direktyvos tekstą.
Ir agentūroms
Valdykite kelias klientų parduotuves iš vienos paskyros su agentūrų planu.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar Clawzia teikia teisines konsultacijas?
Ne. Clawzia yra techninis įrankis: jis įgyvendina sutarties atsisakymo funkciją. Dėl savo pareigų pasitarkite su kvalifikuotu teisininku.
Kokį tekstą rodo mygtukas?
Tekstas paimamas iš mūsų šalių registro. Kol nacionalinis tekstas laukia mūsų teisinės patikros, valdiklis rodo ES direktyvos tekstą parduotuvės kalba. Valdymo skydelyje visada matote, koks tekstas rodomas šiuo metu.
Ar reikalinga kliento paskyra?
Ne. Vartotojas įveda tik vardą, el. pašto adresą ir užsakymo numerį. Prisijungti nereikia, kaip ir nurodyti priežasties.
Kas atsitinka, jei valdiklis neįsikrauna?
Jei scenarijus apskritai negali įsikrauti – pavyzdžiui, dėl to, kad mūsų serveris nepasiekiamas arba jį blokuoja naršyklės plėtinys – valdiklis nerodo sutarties atsisakymo nuorodos. Jei scenarijus įsikrauna, bet parduotuvės nustatymai – ne, jis rodo nuorodą į mūsų talpinamą atsisakymo formą su ES direktyvos tekstu anglų kalba. Lankytojams be JavaScript WordPress ir OpenCart papildiniai prideda paprastą nuorodą į talpinamą formą. Talpinama forma veikia mūsų serveriuose, todėl ji pasiekiama tik tol, kol veikia mūsų paslauga.
Ar veikia su mano platforma?
Taip, jei galite pridėti scenarijų prie savo parduotuvės šablono. Turime vadovus WooCommerce, OpenCart, Shopify ir kitoms platformoms – žr. diegimo vadovus.