Latvija: tiešsaistes veikaliem
Atteikuma poga jūsu veikalam — dažu minūšu laikā
Latvija: likums ir spēkā kopš 2026. gada 25. septembris — tiešsaistes veikaliem jādod patērētājiem iespēja tiešsaistē vienpusēji atkāpties no līguma ar skaidri redzamu pogu, atsevišķu apstiprinājuma soli un apstiprinājumu pastāvīgā informācijas nesējā. Clawzia pievieno šo funkciju jebkuram veikalam ar vienu koda rindiņu.
Latvija: likums
- Law
- In force
- Applies from
- 2026. gada 25. septembris
- Button wording
Atteikties no līguma
(wording in the law, pending our legal verification)- Confirmation wording
Apstiprināt atteikumu
(wording in the law, pending our legal verification)- Label status
- Label pending legal verification
Monitoring – label pending legal verification. Until a lawyer has verified the national wording, the widget shows the wording of the EU directive in your customers' language.
- Legal reference
Show details: Legal reference
Ministru kabineta 2026. gada 22. septembra noteikumi Nr. 562 "Grozījumi Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumos Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu"" (Latvijas Vēstnesis, 184, 24.09.2026, OP 2026/184.2; in force 25.09.2026). They add Chapter III¹, points 25¹–25⁷ (superscript; not the pre-existing sub-points 25.1–25.3), to MK noteikumi Nr. 255, and amend point 5.10 and the Annex.
Shortened summary from our research notes (in English).
- Penalties
Show details: Penalties
MK Reg. No. 562 sets no fine of its own. Enforcement runs through PTAC collective-interest procedures under PTAL Art. 26.15: - PTAC can propose compliance within a set deadline or accept a written undertaking.
Shortened summary from our research notes (in English).
- Last checked
- 2026. gada 25. septembris
Sources
- Source 1: likumi.lv (external link)
- Source 2: vestnesis.lv (external link)
- Source 3: likumi.lv (external link)
- Source 4: likumi.lv (external link)
- Source 5: likumi.lv (external link)
- Source 6: eur-lex.europa.eu (external link)
- Source 7: ptac.gov.lv (external link)
- Source 8: publications.europa.eu (external link)
- Source 9: sorainen.com (external link)
Button wording, dates and legal references on this site come from our country registry, which lists its sources and the date of the last check.
Kā tas strādā
Izveidojiet savu veikalu
Reģistrējieties ar savu e-pasta adresi — bez paroles. Izvēlieties valsti un valodu: pogas teksts nāk no mūsu valstu reģistra.Ievietojiet vienu koda rindiņu
Pievienojiet skriptu sava veikala veidnei. Atteikuma saite parādās lapas apakšā, veikala valodā.Atteikumi ienāk dokumentēti
Patērētājs iesniedz atteikumu divos soļos un saņem apstiprinājuma e-pastu ar saturu, datumu un laiku. Jūs saņemat paziņojumu un ar laika zīmogu apzīmētu ierakstu vadības panelī, ar kvīti, ko var pārbaudīt tiešsaistē.
Instalācija ap 5 minūtēs
Viena koda rindiņa strādā jebkurā veikalā, kur var pievienot skriptu veidnei. Logrīks ir neliels, ielādējas pēc lapas un neizmanto sīkfailus.
<script src="https://clawzia.com/widget.js" data-shop="pk_YOUR_SHOP_KEY" defer></script>Your personal code with your shop key is in the dashboard after sign-up.
Soli pa solim ceļveži
Skaidras cenas
14-day free trial· no card required
from 4,99 € per month
or 49 € per year · Prices excl. VAT.
Prefer us to install it? One-time setup service: 79 €.
Bezmaksas veikala pārbaude
Radīts uzticībai
Pārbaudāmas kvītis
Katrs apstiprinātais atteikums saņem kvīts numuru un kriptogrāfisku nospiedumu. Ikviens ar šo numuru var pārbaudīt saņemšanas laiku mūsu pārbaudes lapā, neredzot personas datus.
Bez sīkfailiem un izsekošanas
Logrīks neuzstāda sīkfailus, nesaglabā identifikatorus pārlūkā un neielādē neko no trešajām pusēm.
Ko mēs glabājam — atklāti
Par katru atteikumu glabājam patērētāja vārdu, e-pasta adresi un pasūtījuma numuru, preces un ziņu, ja tāda pievienota, viņa valodu, viņam rādītos tekstus, kā arī datumu un laiku. Aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu glabājam arī IP adreses un pārlūka identifikatora (user agent) atslēgotu jaucējvērtību. Vairāk mūsu privātuma politikā.
Datu apstrādes līgums (DPA)
Clawzia apstrādā patērētāju datus jūsu vārdā kā apstrādātājs. Datu apstrādes līguma lapā redzami noteikumi un to pašreizējais statuss.
Likuma teksti ar avotiem
Pogas teksts, datumi un juridiskās atsauces nāk no mūsu valstu reģistra, kas norāda savus avotus. Kamēr jurists nav pārbaudījis nacionālo tekstu, logrīks rāda ES direktīvas tekstu.
Arī aģentūrām
Pārvaldiet daudzus klientu veikalus no viena konta ar aģentūru plānu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai Clawzia ir juridiska konsultācija?
Nē. Clawzia ir tehnisks rīks: tas ievieš atteikuma funkciju. Par padomu saistībā ar saviem pienākumiem vērsieties pie kvalificēta jurista.
Kādu tekstu rāda poga?
Teksts nāk no mūsu valstu reģistra. Kamēr nacionālais teksts gaida mūsu juridisko pārbaudi, logrīks rāda ES direktīvas tekstu veikala valodā. Vadības panelī vienmēr redzat, kurš teksts pašlaik tiek rādīts.
Vai nepieciešams klienta konts?
Nē. Patērētājs ievada tikai vārdu, e-pasta adresi un pasūtījuma numuru. Nav vajadzīga ne pieteikšanās, ne atteikuma iemesls.
Kas notiek, ja logrīks neielādējas?
Ja skripts vispār nevar ielādēties — piemēram, tāpēc, ka mūsu serveris nav pieejams vai to bloķē pārlūka paplašinājums — logrīks nerāda atteikuma saiti. Ja skripts ielādējas, bet veikala iestatījumus nevar iegūt, tas rāda saiti uz mitināto atteikuma veidlapu ar ES direktīvas tekstu angļu valodā. Apmeklētājiem bez JavaScript mūsu WordPress un OpenCart spraudņi pievieno vienkāršu saiti uz mitināto veidlapu. Mitinātā veidlapa darbojas mūsu serveros, tāpēc tā ir pieejama tikai tikmēr, kamēr pieejams mūsu pakalpojums.
Vai tas strādā ar manu platformu?
Jā, ja varat pievienot skriptu sava veikala veidnei. Mums ir ceļveži WooCommerce, Shopify, PrestaShop un citām platformām, kā arī vispārīgs ceļvedis jebkurai vietnei — skatiet instalācijas ceļvežus.