Skip to main content

Online webáruházaknak Magyarországon

Elállási gomb a webáruházában – percek alatt

A törvény hatályos: 2026. június 19. óta az online webáruházaknak Magyarországon jól látható gombbal, külön megerősítő lépéssel és tartós adathordozón (e-mailben) küldött visszaigazolással kell lehetővé tenniük, hogy a fogyasztók online álljanak el a szerződéstől. A Clawzia egyetlen sor kóddal illeszti ezt a funkciót bármelyik webáruházba.

A törvény Magyarországon

A 2026. június 19. időpont óta a fogyasztóknak online is el kell tudniuk állni a szerződéstől: jól látható elállási gombbal, külön megerősítő lépéssel és tartós adathordozón (e-mailben) küldött visszaigazolással. Ha a funkció hiányzik vagy hibás, a webáruházat szankció fenyegetheti – lásd az adatokat lent és a törvényi útmutatót.
Law
In force
Applies from
2026. június 19.
Button wording
elállás a szerződéstől (wording in the law, pending our legal verification)
Confirmation wording
elállás megerősítése (wording in the law, pending our legal verification)
Label status
Label pending legal verification

Monitoring – label pending legal verification. Until a lawyer has verified the national wording, the widget shows the wording of the EU directive in your customers' language.

Legal reference
Show details: Legal reference

45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól), 22. § (1) c) and (1a)–(1c). These provisions were replaced or inserted by 415/2025. (XII. 23.) Korm. rendelet 11. §. That decree is 'fogyasztóvédelmi tárgyú kormányrendeleteknek a magasabb szintű fogyasztóvédelmet célzó módosításáról', published in Magyar Közlöny 2025. évi 157.

Shortened summary from our research notes (in English).

Penalties
Show details: Penalties

Who enforces: - Under 45/2014 31. § (1), as amended by 116/2026 7. § b) from 2 August 2026, breaches of 22. § (1b)–(1c) go to the authority named in the Unfair Commercial Practices Act (2008. évi XLVII. tv., Fttv.), under that act's rules. - Under Fttv 10. § (1), this is normally the consumer protection authority, which follows the Consumer Protection Act (Fgytv., 1997. évi CLV. tv.) per Fttv 19.

Shortened summary from our research notes (in English).

Last checked
2026. szeptember 25.

Hogyan működik

  1. Hozza létre webáruházát

    Regisztráljon az e-mail címével – jelszó nélkül. Válassza ki az országot és a nyelvet: a gomb szövege a mi országregiszterünkből származik.
  2. Illesszen be egyetlen sor kódot

    Adja hozzá a szkriptet webáruháza sablonjához. Az elállási link az oldal alján jelenik meg, a webáruház nyelvén.
  3. Az elállások dokumentálva érkeznek

    A fogyasztó két lépésben nyújtja be az elállást, és visszaigazoló e-mailt kap a tartalommal, a dátummal és az időponttal. Ön értesítést és dátummal, időponttal ellátott bejegyzést kap az irányítópulton, valamint online ellenőrizhető nyugtát.

Telepítés kb. 5 perc alatt

Az egyetlen sor kód bármely webáruházban működik, ahol hozzáadhat szkriptet a sablonhoz. A widget kicsi, az oldal betöltése után töltődik be, és nem használ sütiket.

Install code (example)
<script src="https://clawzia.com/widget.js" data-shop="pk_YOUR_SHOP_KEY" defer></script>

Your personal code with your shop key is in the dashboard after sign-up.

Átlátható árazás

Kezdje ingyenes próbaidőszakkal. Utána webáruházanként havonta vagy évente fizet; ügynökségek számára külön csomag érhető el több ügyfél-webáruházhoz.

14-day free trial· no card required

from 4,99 EUR per month

or 49 EUR per year · Prices excl. VAT.

Prefer us to install it? One-time setup service: 79 EUR.

Ingyenes webáruház-ellenőrzés

Adja meg webáruháza címét, és nézze meg, megjelenik-e az oldalakon az elállási funkció a várt szöveggel.

Bizalomra épített megoldás

  • Ellenőrizhető nyugták

    Minden megerősített elállás nyugtaszámot és kriptográfiai lenyomatot kap. A számmal bárki ellenőrizheti a beérkezés időpontját a nyugta-ellenőrző oldalunkon, személyes adatok megjelenítése nélkül.

  • Sütik és követés nélkül

    A widget nem helyez el sütiket, nem tárol azonosítót a böngészőben, és semmit sem tölt be harmadik féltől.

  • Amit tárolunk – nyíltan

    Minden elálláshoz tároljuk a fogyasztó nevét, e-mail címét és rendelésszámát, a megrendelt termékeket és az esetleges üzenetét, a nyelvét, a neki megjelenített szövegeket, valamint a dátumot és az időpontot. Visszaélések elleni védelemként az IP-cím és a böngésző azonosítójának (user agent) hash-elt változatát is megőrizzük. Részletek az adatvédelmi tájékoztatónkban.

  • Adatfeldolgozási szerződés (DPA)

    A Clawzia az Ön nevében, adatfeldolgozóként kezeli a fogyasztók adatait. Az adatfeldolgozási szerződés oldal mutatja a feltételeket és azok aktuális állapotát.

  • Törvényi szövegek, forrásokkal

    A gombok szövege, a dátumok és a jogszabályi hivatkozások a mi országregiszterünkből származnak, amely megjelöli a forrásait. Amíg egy jogász nem ellenőrzi a nemzeti szöveget, a widget az EU-irányelv szövegét mutatja.

  • Ügynökségeknek is

    Kezeljen több ügyfél-webáruházat egyetlen fiókból az ügynökségi csomaggal.

Gyakran ismételt kérdések

A Clawzia jogi tanácsadásnak minősül?

Nem. A Clawzia technikai eszköz: megvalósítja az elállási funkciót. Kötelezettségeivel kapcsolatban forduljon képzett jogászhoz.

Milyen szöveget mutat a gomb?

A szöveg a mi országregiszterünkből származik. Amíg a nemzeti szöveg a jogi ellenőrzésünkre vár, a widget a webáruház nyelvén az EU-irányelv szövegét mutatja. Az irányítópulton mindig látja, éppen melyik szöveg jelenik meg.

Szükség van ügyfélfiókra?

Nem. A fogyasztó csak a nevét, e-mail címét és rendelésszámát adja meg. Nincs szükség bejelentkezésre, sem indoklásra.

Mi történik, ha a widget nem töltődik be?

Ha a szkript egyáltalán nem tölthető be – például mert a szerverünk nem elérhető, vagy egy böngészőbővítmény blokkolja –, a widget nem jelenít meg elállási linket. Ha a szkript betöltődik, de a webáruház beállításai nem, akkor egy linket mutat a hosztolt elállási űrlaphoz, angol nyelven, az EU-irányelv szövegével. A JavaScript nélküli látogatóknak a WordPress- és OpenCart-bővítmények egyszerű linket adnak a hosztolt űrlaphoz. A hosztolt űrlap a mi szervereinken fut, ezért csak addig érhető el, amíg a szolgáltatásunk elérhető.

Működik a saját platformommal?

Igen, ha hozzá tud adni szkriptet webáruháza sablonjához. Útmutatóink vannak WooCommerce-hez, PrestaShophoz, Shopify-hoz és más platformokhoz, valamint bármely weboldalhoz – lásd a telepítési útmutatókat.

Készítse elő az elállási funkciót még ma

Próbálja ki a Clawziát ingyen, telepítse percek alatt, és küldjön egy teszt elállást, hogy lássa a teljes folyamatot.