Voor webshops in België
De herroepingsknop voor uw webshop – in enkele minuten geregeld
De wet is van kracht: sinds 14 augustus 2026 moeten webshops in België consumenten de mogelijkheid geven om de overeenkomst online te herroepen – met een duidelijk gemarkeerde knop, een aparte bevestigingsstap en een bevestiging op een duurzame drager. Clawzia voegt deze functie aan elke webshop toe met één regel code.
De wet in België
- Law
- In force
- Applies from
- 14 augustus 2026
- Button wording
hier de overeenkomst herroepen
(wording in the law, pending our legal verification)- Confirmation wording
herroeping bevestigen
(wording in the law, pending our legal verification)- Label status
- Label pending legal verification
Monitoring – label pending legal verification. Until a lawyer has verified the national wording, the widget shows the wording of the EU directive in your customers' language.
- Legal reference
Show details: Legal reference
Loi du 19 juillet 2026 transposant la directive (UE) 2023/2673 du Parlement européen et du Conseil du 22 novembre 2023 modifiant la directive 2011/83/UE en ce qui concerne les contrats de services financiers conclus à distance et abrogeant la directive 2002/65/CE et modifiant le Code de droit économique et la loi du 4 avril 2014 relative aux assurances / Wet van 19 juli 2026 tot omzetting van Richtlijn (EU) 2023/2673 ... en tot wijziging van het Wetboek van economisch recht en van de wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen. Published in the Moniteur belge / Belgisch Staatsblad on 4 Aug 2026, p. 41619, NUMAC 2026005943. Entry into force 14 Aug 2026 (the Act has no entry-into-force article of its own; Justel gives 14 Aug 2026). Art. 23 of the Act inserts art. VI.61/2 CDE/WER (withdrawal function) in Book VI, Title 3, Chapter 2, Section 4. Art. 9 amends art. VI.45, § 1, 8° (pre-contractual information on the existence and location of the function). Art. 25 replaces instruction (3) of Annex I (model withdrawal information). Art. 28 amends art. XV.83, 8° (penalties).
Shortened summary from our research notes (in English).
- Penalties
Show details: Penalties
Breaching the distance-contracts provisions of the CDE (arts. VI.44/2 to VI.63, including the new art. VI.61/2) is a criminal offence under art. XV.83, 8° CDE, as amended by Art. 28 of the Act of 19 July 2026, punished with a level-2 sanction. A secondary source (credit2consumer.be) quotes art. XV.70 CDE as setting level 2 at 'une amende pénale de 26 à 10. 000 euros'.
Shortened summary from our research notes (in English).
- Last checked
- 25 september 2026
Sources
- Source 1: ejustice.just.fgov.be (external link)
- Source 2: ejustice.just.fgov.be (external link)
- Source 3: ejustice.just.fgov.be (external link)
- Source 4: ejustice.just.fgov.be (external link)
- Source 5: dekamer.be (external link)
- Source 6: dekamer.be (external link)
- Source 7: dekamer.be (external link)
- Source 8: dekamer.be (external link)
- Source 9: dekamer.be (external link)
- Source 10: timelex.eu (external link)
- Source 11: legal500.com (external link)
- Source 12: racinebrussels.eu (external link)
- Source 13: ejustice.just.fgov.be (external link)
- Source 14: ejustice.just.fgov.be (external link)
- Source 15: ejustice.just.fgov.be (external link)
- Source 16: cairnlegal.be (external link)
Button wording, dates and legal references on this site come from our country registry, which lists its sources and the date of the last check.
Hoe het werkt
Maak uw account aan
Registreer met uw e-mailadres – zonder wachtwoord. Kies uw land en taal: de knoptekst komt uit ons landenregister.Plak één regel code
Voeg het script toe aan het thema van uw webshop. De herroepingslink verschijnt onderaan elke pagina, in de taal van uw webshop.Herroepingen komen gedocumenteerd binnen
De consument dient de herroeping in twee stappen in en ontvangt een bevestigingsmail met de inhoud, datum en tijdstip. U krijgt een melding en een tijdgestempelde vermelding in het dashboard, met een online controleerbaar ontvangstbewijs.
Installatie in ongeveer 5 minuten
Eén regel code werkt in elke webshop waar u een script aan het thema kunt toevoegen. De widget is klein, laadt na de rest van de pagina en gebruikt geen cookies.
<script src="https://clawzia.com/widget.js" data-shop="pk_YOUR_SHOP_KEY" defer></script>Your personal code with your shop key is in the dashboard after sign-up.
Stap-voor-stapgidsen
Heldere prijzen
14-day free trial· no card required
from € 4,99 per month
or € 49 per year · Prices excl. VAT.
Prefer us to install it? One-time setup service: € 79.
Gratis controle van uw webshop
Gebouwd op vertrouwen
Controleerbare ontvangstbewijzen
Elke bevestigde herroeping krijgt een bewijsnummer en een cryptografische vingerafdruk. Iedereen met het nummer kan het tijdstip van ontvangst nakijken op onze verificatiepagina, zonder persoonsgegevens te zien.
Geen cookies, geen tracking
De widget plaatst geen cookies, slaat geen identifiers op in de browser en laadt niets van derden.
Wat we bewaren – transparant
Voor elke herroeping bewaren we de naam, het e-mailadres en het bestelnummer van de consument, de goederen en het bericht als die worden toegevoegd, de taal, de tekst die werd getoond en de datum en het tijdstip. Ter bescherming tegen misbruik bewaren we ook een gehashte versie van het IP-adres en de browser-identifier (user agent). Meer details in ons privacybeleid.
Verwerkersovereenkomst (DPA)
Clawzia verwerkt de gegevens van uw consumenten namens u, als verwerker. De pagina verwerkersovereenkomst toont de voorwaarden en de actuele status ervan.
Wettelijke teksten, met bronvermelding
Knopteksten, data en juridische verwijzingen komen uit ons landenregister, dat zijn bronnen vermeldt. Zolang een jurist de nationale tekst nog niet heeft gecontroleerd, toont de widget de tekst van de EU-richtlijn.
Ook voor bureaus
Beheer meerdere klantwebshops vanuit één account met het bureauplan.
Veelgestelde vragen
Is Clawzia juridisch advies?
Nee. Clawzia is een technisch hulpmiddel: het implementeert de herroepingsfunctie. Voor advies over uw verplichtingen raadpleegt u een gekwalificeerde jurist.
Welke tekst toont de knop?
De tekst komt uit ons landenregister. Zolang de nationale tekst nog wacht op onze juridische controle, toont de widget de tekst van de EU-richtlijn in de taal van de webshop. In het dashboard ziet u altijd welke tekst op dit moment wordt getoond.
Hebben klanten een account nodig?
Nee. Niemand heeft een account of login nodig: de consument vult enkel de naam, het e-mailadres en het bestelnummer in. Er wordt nooit naar een reden gevraagd.
Wat gebeurt er als de widget niet laadt?
Als het script helemaal niet kan laden – bijvoorbeeld omdat onze server onbereikbaar is of een browserextensie het blokkeert – toont de widget geen herroepingslink. Laadt het script wel, maar niet de instellingen van de webshop, dan toont het een link naar het gehoste herroepingsformulier met de tekst van de EU-richtlijn in het Engels. Voor bezoekers zonder JavaScript voegen de WordPress- en OpenCart-plugins een gewone link naar het gehoste formulier toe. Het gehoste formulier draait op onze servers en is dus alleen beschikbaar zolang onze dienst bereikbaar is.
Werkt het met mijn platform?
Ja, als u een script aan het thema van uw webshop kunt toevoegen. We hebben gidsen voor WooCommerce, Shopify, PrestaShop en meer platformen, plus algemene stappen voor elke andere website – zie de installatiegidsen.