Nyugták
Ellenőrizhető bizonyíték minden elállásról
Amikor egy vásárló megerősít egy elállást, a Clawzia rögzíti az érkezés pontos idejét, és nyugtát állít ki. A vásárlók és a webáruházak ezt bármikor ellenőrizhetik a nyilvános ellenőrző oldalunkon.
Hogyan működnek a nyugták
A nyilatkozat megerősítése
A vásárló kitölti az űrlapot, és egy külön második lépésben megerősíti. A nyilatkozat csak ezután számít beérkezettnek.Nyugta kiállítása
Eltároljuk az érkezés idejét és a nyilatkozat SHA-256 ujjlenyomatát, a nyugtaazonosítót pedig elküldjük a megerősítő e-mailben a vásárlónak és a webáruháznak.Az azonosítóval bárki ellenőrizheti
Az ellenőrző oldal megmutatja a webáruházat, az érkezés idejét, az állapotot és az ujjlenyomatot. Soha nem jelenít meg nevet, e-mail címet vagy rendelési adatot.
Miért hasznos ez
Vásárlóknak
Tartós visszaigazolás arról, hogy az elállás megérkezett, olyan dátummal és időponttal, amelyet utólag nem lehet megváltoztatni.
Webáruházaknak
Minden kérelem bizonyítéka egy helyen, az ujjlenyomattal, amely mutatja, hogy a bejegyzést nem módosították.
Beépített adatvédelem
A nyilvános oldal nem mutat személyes adatot. A teljes nyilatkozat a webáruház irányítópultján marad.
Kérdések a nyugtákról
Hol találom a nyugtaazonosítót?
Az elállás után küldött megerősítő e-mailben és a webáruház irányítópultján. „rc_” kezdetű.
Mit bizonyít az ujjlenyomat?
A nyilatkozat tartalmából és az érkezés idejéből számítjuk. Ha a tárolt bejegyzésben bármi megváltozna, az ujjlenyomat többé nem egyezne.
A nyugta jogi tanács vagy jogi vélemény?
Nem. Azt dokumentálja, hogy egy nyilatkozat megérkezett, és mikor. A Clawzia technikai eszköz, és nem nyújt jogi tanácsadást.