Dovezi de primire
Dovadă verificabilă pentru fiecare retragere
Când un client confirmă o retragere, Clawzia înregistrează ora exactă a primirii și emite o dovadă. Clienții și magazinele o pot verifica oricând pe pagina noastră publică de verificare.
Cum funcționează dovezile
Declarația este confirmată
Clientul completează formularul și îl confirmă într-un al doilea pas separat. Abia atunci declarația este înregistrată ca primită.Se emite o dovadă
Stocăm ora primirii și o amprentă SHA-256 a declarației și trimitem ID-ul dovezii în e-mailul de confirmare către client și către magazin.Oricine are ID-ul o poate verifica
Pagina de verificare arată magazinul, ora primirii, starea și amprenta. Nu arată niciodată nume, adrese de e-mail sau detalii ale comenzii.
De ce ajută
Pentru clienți
O confirmare durabilă că retragerea a ajuns, cu o dată și o oră care nu pot fi schimbate ulterior.
Pentru magazine
Dovada fiecărei cereri într-un singur loc, cu amprenta care arată că înregistrarea nu a fost modificată.
Confidențialitate din proiectare
Pagina publică nu arată date personale. Declarația completă rămâne în panoul magazinului.
Întrebări despre dovezi
Unde găsesc ID-ul dovezii?
În e-mailul de confirmare trimis după retragere și în panoul magazinului. Începe cu „rc_”.
Ce dovedește amprenta?
Este calculată din conținutul declarației și ora primirii. Dacă ceva din înregistrarea stocată s-ar schimba, amprenta nu ar mai corespunde.
Este dovada o consultanță sau o opinie juridică?
Nu. Ea documentează faptul că și momentul în care a fost primită o declarație. Clawzia este un instrument tehnic și nu oferă consultanță juridică.