Kvītis
Pārbaudāms pierādījums par katru atteikumu
Kad klients apstiprina atteikumu, Clawzia reģistrē precīzu saņemšanas laiku un izsniedz kvīti. Klienti un veikali to var pārbaudīt jebkurā laikā mūsu publiskajā pārbaudes lapā.
Kā darbojas kvītis
Paziņojums tiek apstiprināts
Klients aizpilda veidlapu un apstiprina to atsevišķā otrajā solī. Tikai tad paziņojums tiek reģistrēts kā saņemts.Tiek izsniegta kvīts
Mēs saglabājam saņemšanas laiku un paziņojuma SHA-256 pirkstu nospiedumu, un kvītes ID nosūtām apstiprinājuma e-pastā klientam un veikalam.Jebkurš ar ID to var pārbaudīt
Pārbaudes lapā redzams veikals, saņemšanas laiks, statuss un pirkstu nospiedums. Tā nekad nerāda vārdus, e-pasta adreses vai pasūtījuma datus.
Kāpēc tas palīdz
Klientiem
Ilgstošs apstiprinājums, ka atteikums ir saņemts, ar datumu un laiku, ko vēlāk nevar mainīt.
Veikaliem
Pierādījumi par katru pieprasījumu vienuviet, ar pirkstu nospiedumu, kas liecina, ka ieraksts nav mainīts.
Privātums pēc noklusējuma
Publiskā lapa nerāda personas datus. Pilns paziņojums paliek veikala vadības panelī.
Jautājumi par kvītīm
Kur atrast kvītes ID?
Apstiprinājuma e-pastā, kas nosūtīts pēc atteikuma, un veikala vadības panelī. Tas sākas ar “rc_”.
Ko pierāda pirkstu nospiedums?
To aprēķina no paziņojuma satura un saņemšanas laika. Ja kaut kas saglabātajā ierakstā mainītos, pirkstu nospiedums vairs nesakristu.
Vai kvīts ir juridisks padoms vai juridisks viedoklis?
Nē. Tā dokumentē, ka paziņojums ir saņemts un kad. Clawzia ir tehnisks rīks un nesniedz juridisku padomu.