Installationsanleitung
Widerrufsbutton auf jeder Website installieren
Derselbe Code funktioniert auf jeder Website, auf der Sie ein Skript zu allen Seiten hinzufügen können: eigene Templates, ein CMS oder ein gehosteter Shop-Baukasten mit Custom-Code-Einstellung.
Bevor Sie beginnen
Shop in Clawzia anlegen
Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, legen Sie den Shop an, wählen Sie sein Land und seine Standardsprache und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Benachrichtigungen über Widerrufe erhält.
Domains Ihres Shops zulassen
Fügen Sie alle Domains, unter denen Ihr Shop läuft, zu den zugelassenen Domains hinzu, zum Beispiel mit und ohne www sowie die Plattformadresse Ihres Shops. Auf anderen Domains zeigt das Widget nur einen Link zum gehosteten Formular an, mit dem Wortlaut der EU-Richtlinie auf Englisch.
Code kopieren
Kopieren Sie den Code von der Seite „Installation“ Ihres Dashboards (bei den Plugins nur den öffentlichen Schlüssel, der mit pk_ beginnt). Der öffentliche Schlüssel ist kein Geheimnis.
In Ihren eigenen Templates
Gemeinsamen Footer finden
Öffnen Sie das Template oder die Include-Datei, die den gemeinsamen Seitenabschluss aller Seiten ausgibt, zum Beispiel eine Layout-Datei oder
footer.php.Code vor dem schließenden Body-Tag einfügen
Fügen Sie den Code aus Ihrem Dashboard direkt vor
</body>ein. Mitdeferfunktioniert auch die Platzierung im Head.Installationscode (Beispiel) <script src="https://clawzia.com/widget.js" data-shop="pk_YOUR_SHOP_KEY" defer></script> <noscript><a href="https://clawzia.com/w/k/pk_YOUR_SHOP_KEY">[Widerrufswortlaut aus Ihrem Dashboard]</a></noscript>Ihren persönlichen Code mit Ihrem Shop-Schlüssel finden Sie nach der Registrierung im Dashboard. Die zweite Zeile (noscript) verlinkt Besucher ohne JavaScript auf Ihr gehostetes Widerrufsformular. Ihr Linktext ist der rechtliche Wortlaut für das Land Ihres Shops, den das Dashboard oder unsere Plugins für Sie ausgeben: Geben Sie ihn niemals selbst ein und übersetzen Sie ihn nicht. Enthält der Code in Ihrem Dashboard keine noscript-Zeile, lassen Sie sie weg.
Screenshot folgt: Ein HTML-Footer mit dem Code.
Seitensprache übergeben
Geben Sie auf einer mehrsprachigen Website die Seitensprache im Script-Tag aus, zum Beispiel
data-lang="de".
In einem gehosteten Shop-Baukasten
Eine Custom-Code-Einstellung suchen
Suchen Sie eine Einstellung namens Custom Code, Tracking-Code, Footer-Skripte oder Code Injection, die für alle Seiten gilt, und fügen Sie den Code dort ein.
Installationscode (Beispiel) <script src="https://clawzia.com/widget.js" data-shop="pk_YOUR_SHOP_KEY" defer></script> <noscript><a href="https://clawzia.com/w/k/pk_YOUR_SHOP_KEY">[Widerrufswortlaut aus Ihrem Dashboard]</a></noscript>Ihren persönlichen Code mit Ihrem Shop-Schlüssel finden Sie nach der Registrierung im Dashboard. Die zweite Zeile (noscript) verlinkt Besucher ohne JavaScript auf Ihr gehostetes Widerrufsformular. Ihr Linktext ist der rechtliche Wortlaut für das Land Ihres Shops, den das Dashboard oder unsere Plugins für Sie ausgeben: Geben Sie ihn niemals selbst ein und übersetzen Sie ihn nicht. Enthält der Code in Ihrem Dashboard keine noscript-Zeile, lassen Sie sie weg.
Wenn nur ein Link möglich ist
Akzeptiert Ihre Plattform einen Link, aber kein Skript, verlinken Sie von einer gut sichtbaren, leicht erreichbaren Stelle Ihrer Website auf Ihr gehostetes Widerrufsformular (die Adresse in der Noscript-Zeile Ihres Codes), mit dem Wortlaut genau so, wie Ihr Dashboard ihn anzeigt. Tippen oder übersetzen Sie den Wortlaut nie selbst.
Wenn Ihr Tarif keinen eigenen Code erlaubt
Manche Tarife erlauben keinen eigenen Code. Kontaktieren Sie uns und nennen Sie uns Plattform und Tarif.
Installation prüfen
Shop in einem privaten Fenster öffnen
Der Widerrufslink erscheint am Ende Ihrer Fußzeile oder als schwebende Schaltfläche, je nach der Position, die Sie im Dashboard gewählt haben.
Mit der Tastatur testen
Drücken Sie die Tabulatortaste, bis der Link den Fokus hat, und dann die Eingabetaste: Das zweistufige Widerrufsformular öffnet sich. Mit Esc schließen Sie es.
Prüfen, dass der Code genau einmal vorhanden ist
Rufen Sie den Seitenquelltext auf und suchen Sie nach data-shop="pk_. Das Script-Tag sollte genau einmal pro Seite vorkommen.
Test-Widerruf senden
Senden Sie einen Widerruf mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse und der Bestellnummer TEST. Prüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail und ihren Beleglink und schließen Sie dann die Anfrage in Ihrem Dashboard.
Wenn der Link nicht erscheint
Sendet Ihre Website eine Content Security Policy, erlauben Sie https://clawzia.com in script-src und connect-src. Schließen Sie widget.js von Zusammenfassen, Minimieren und Funktionen wie „JavaScript verzögern“ in Optimierungs-Plugins und CDNs aus.