Installationsanleitung
Widerrufsbutton in WooCommerce installieren
Das Clawzia-Plugin für WordPress fügt die Widerrufsfunktion auf jeder Seite Ihres Shops hinzu und kann Widerrufslinks in „Mein Konto“ und in Bestell-E-Mails einfügen. Sie können den Code auch von Hand einfügen.
Bevor Sie beginnen
Shop in Clawzia anlegen
Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, legen Sie den Shop an, wählen Sie sein Land und seine Standardsprache und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Benachrichtigungen über Widerrufe erhält.
Domains Ihres Shops zulassen
Fügen Sie alle Domains, unter denen Ihr Shop läuft, zu den zugelassenen Domains hinzu, zum Beispiel mit und ohne www sowie die Plattformadresse Ihres Shops. Auf anderen Domains zeigt das Widget nur einen Link zum gehosteten Formular an, mit dem Wortlaut der EU-Richtlinie auf Englisch.
Code kopieren
Kopieren Sie den Code von der Seite „Installation“ Ihres Dashboards (bei den Plugins nur den öffentlichen Schlüssel, der mit pk_ beginnt). Der öffentliche Schlüssel ist kein Geheimnis.
Mit dem Clawzia-PluginEmpfohlen
Plugin hochladen und aktivieren
Laden Sie die ZIP-Datei hoch und aktivieren Sie das Plugin. Sobald es auf WordPress.org gelistet ist, können Sie stattdessen unter „Plugin hinzufügen“ nach „Clawzia Withdrawal Button“ suchen.
Wo: Plugins → Installieren → Plugin hochladen → Datei wählen → Jetzt installieren → Plugin aktivieren
Screenshot folgt: Plugins → Installieren → Plugin hochladen.
Öffentlichen Schlüssel eingeben
Fügen Sie den öffentlichen Schlüssel aus Ihrem Clawzia-Dashboard ein und speichern Sie.
Wo: Einstellungen → Clawzia → Öffentlicher Schlüssel → Änderungen speichern
Screenshot folgt: Einstellungen → Clawzia mit dem Feld für den öffentlichen Schlüssel.
Installation prüfen
Das Statusfeld zeigt Ihren Shop, sein Land, den Text des Links und ob der Wortlaut geprüft ist. Außerdem prüft es, ob die Widget-Datei heruntergeladen werden kann.
Wo: Einstellungen → Clawzia → Installation prüfen
Screenshot folgt: Das Statusfeld nach erfolgreicher Prüfung.
WooCommerce-Links wählen
Optional fügt das Plugin neben jeder Bestellung in „Mein Konto“ einen Widerrufslink hinzu (standardmäßig an) und in Bestell-E-Mails an Kunden eine Zeile mit dem Link (standardmäßig aus).
Wo: Einstellungen → Clawzia → WooCommerce
Gut zu wissen
- Das Plugin benötigt WordPress 6.3 oder neuer und PHP 7.4 oder neuer; WooCommerce ist optional.
- Es gibt für Besucher ohne JavaScript den Noscript-Link mit dem Wortlaut aus unserem Register aus und übergibt die Seitensprache an das Widget, auch auf WPML- und Polylang-Seiten.
- Nehmen Sie
widget.jsvon den Funktionen von Optimierungs-Plugins aus, die JavaScript zusammenfassen, minimieren oder verzögern („Delay JavaScript“).
Ohne das PluginAlternative
Code in Ihr Theme einfügen
Fügen Sie den Code aus Ihrem Dashboard direkt vor dem schließenden
</body>-Tag ein, in derfooter.phpeines Child-Themes, oder nutzen Sie ein „Header and Footer Code“-Plugin, das auf den Footer aller Seiten eingestellt ist.Installationscode (Beispiel) <script src="https://clawzia.com/widget.js" data-shop="pk_YOUR_SHOP_KEY" defer></script> <noscript><a href="https://clawzia.com/w/k/pk_YOUR_SHOP_KEY">[Widerrufswortlaut aus Ihrem Dashboard]</a></noscript>Ihren persönlichen Code mit Ihrem Shop-Schlüssel finden Sie nach der Registrierung im Dashboard. Die zweite Zeile (noscript) verlinkt Besucher ohne JavaScript auf Ihr gehostetes Widerrufsformular. Ihr Linktext ist der rechtliche Wortlaut für das Land Ihres Shops, den das Dashboard oder unsere Plugins für Sie ausgeben: Geben Sie ihn niemals selbst ein und übersetzen Sie ihn nicht. Enthält der Code in Ihrem Dashboard keine noscript-Zeile, lassen Sie sie weg.
Gut zu wissen
- Das Plugin ist die bessere Wahl: Es hält den Wortlaut des Noscript-Links aktuell und übergibt die Seitensprache.
Installation prüfen
Shop in einem privaten Fenster öffnen
Der Widerrufslink erscheint am Ende Ihrer Fußzeile oder als schwebende Schaltfläche, je nach der Position, die Sie im Dashboard gewählt haben.
Mit der Tastatur testen
Drücken Sie die Tabulatortaste, bis der Link den Fokus hat, und dann die Eingabetaste: Das zweistufige Widerrufsformular öffnet sich. Mit Esc schließen Sie es.
Prüfen, dass der Code genau einmal vorhanden ist
Rufen Sie den Seitenquelltext auf und suchen Sie nach data-shop="pk_. Das Script-Tag sollte genau einmal pro Seite vorkommen.
Test-Widerruf senden
Senden Sie einen Widerruf mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse und der Bestellnummer TEST. Prüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail und ihren Beleglink und schließen Sie dann die Anfrage in Ihrem Dashboard.
Wenn der Link nicht erscheint
Sendet Ihre Website eine Content Security Policy, erlauben Sie https://clawzia.com in script-src und connect-src. Schließen Sie widget.js von Zusammenfassen, Minimieren und Funktionen wie „JavaScript verzögern“ in Optimierungs-Plugins und CDNs aus.