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Guide d'installation

Installer le bouton de rétractation sur WooCommerce

L'extension Clawzia pour WordPress ajoute la fonction de rétractation à chaque page de votre boutique et peut ajouter des liens de rétractation à Mon compte et aux e-mails de commande. Vous pouvez aussi coller le code à la main.

Avant de commencer

  1. Create your shop in Clawzia

    Sign up with your email address, create the shop, choose its country and default language and enter the email address that receives withdrawal notifications.

  2. Allow your shop’s domains

    Add every domain your shop runs on to the allowed domains, for example with and without www and the platform address of your shop. On other domains the widget only shows a link to the hosted form, with the EU directive’s wording in English.

  3. Copy your code

    Copy the code from the Install page of your dashboard (for the plugins, only the public key, which starts with pk_). The public key is not a secret.

Avec l'extension ClawziaRecommended

L'extension arrive bientôt dans le répertoire d'extensions WordPress.org. Tant qu'elle n'y est pas listée, demandez-nous le fichier de l'extension (un fichier ZIP) et téléversez-le comme indiqué ci-dessous.
  1. Téléverser et activer l'extension

    Téléversez le fichier ZIP et activez l'extension. Une fois qu'elle sera listée sur WordPress.org, vous pourrez plutôt rechercher « Clawzia Withdrawal Button » dans Ajouter une extension.

    Where: Extensions → Ajouter → Téléverser une extension → choisissez le fichier → Installer maintenant → Activer l’extension

    Screenshot follows: Extensions → Ajouter → Téléverser une extension.

  2. Saisir votre clé publique

    Collez la clé publique de votre tableau de bord Clawzia et enregistrez.

    Where: Réglages → Clawzia → Clé publique → Enregistrer les modifications

    Screenshot follows: Réglages → Clawzia avec le champ de la clé publique.

  3. Vérifier l'installation

    La zone d'état affiche votre boutique, son pays, le texte du lien et si le libellé est vérifié. Elle contrôle aussi que le fichier du widget peut être téléchargé.

    Where: Réglages → Clawzia → Vérifier l'installation

    Screenshot follows: La zone d'état après une vérification réussie.

  4. Choisir les liens WooCommerce

    En option, l'extension ajoute un lien de rétractation à côté de chaque commande dans Mon compte (activé par défaut) et une ligne contenant le lien dans les e-mails de commande des clients (désactivé par défaut).

    Where: Réglages → Clawzia → WooCommerce

Good to know

  • L'extension nécessite WordPress 6.3 ou une version ultérieure et PHP 7.4 ou une version ultérieure ; WooCommerce est facultatif.
  • Elle affiche le lien noscript pour les visiteurs sans JavaScript avec le libellé issu de notre registre et transmet la langue de la page au widget, y compris sur les sites WPML et Polylang.
  • Excluez widget.js des fonctions de regroupement, de minification et de « différer le JavaScript » des extensions d'optimisation.

Sans l'extensionAlternative

  1. Coller le code dans votre thème

    Collez le code de votre tableau de bord juste avant la balise fermante </body>, dans le footer.php d'un thème enfant, ou utilisez une extension « code d'en-tête et de pied de page » réglée sur le pied de page de toutes les pages.

    Install code (example)
    <script src="https://clawzia.com/widget.js" data-shop="pk_YOUR_SHOP_KEY" defer></script>
    <noscript><a href="https://clawzia.com/w/k/pk_YOUR_SHOP_KEY">[withdrawal wording from your dashboard]</a></noscript>

    Your personal code with your shop key is in the dashboard after sign-up. The second line (noscript) links visitors without JavaScript to your hosted withdrawal form. Its link text is the legal wording for your shop’s country, which the dashboard or our plugins print for you: never type or translate it yourself. If the code in your dashboard has no noscript line, leave it out.

Good to know

  • L'extension est le meilleur choix : elle maintient à jour le libellé du lien noscript et transmet la langue de la page.

Vérifiez l'installation

  1. Open your shop in a private window

    The withdrawal link appears at the end of your footer, or as a floating button, depending on the position you chose in the dashboard.

  2. Try it with the keyboard

    Press Tab until the link is focused, then Enter: the two-step withdrawal form opens. Close it with Esc.

  3. Check that the code is there once

    View the page source and search for data-shop="pk_. The script tag should appear exactly once per page.

  4. Send a test withdrawal

    Send a withdrawal with your own email address and the order reference TEST. Check the confirmation email and its receipt link, then close the request in your dashboard.

  5. If the link does not appear

    If your site sends a Content Security Policy, allow https://clawzia.com in script-src and connect-src. Exclude widget.js from script combining, minifying and “delay JavaScript” features of optimisation plugins and CDNs.

Prêt à installer ?

Créez votre boutique pour obtenir votre clé publique, puis suivez les étapes ci-dessus.