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Actualités

Actualités du bouton de rétractation

Actualités datées lorsqu'un pays publie, modifie ou applique ses règles sur la fonction de rétractation en ligne prévue par Directive (EU) 2023/2673, Art. 11a CRD, avec les sources de notre registre.

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Les données actuelles pour France

Statut, dates, texte et sources d'après notre registre (dernière vérification : 25 septembre 2026). Les statuts des autres pays de l'UE figurent sur la page consacrée à l'UE (en anglais).
Law
In force
Applies from
19 juin 2026
Button wording
renoncer au contrat ici (wording in the law, pending our legal verification)
Confirmation wording
confirmer la rétractation (wording in the law, pending our legal verification)
Label status
Label pending legal verification

Monitoring – label pending legal verification. Until a lawyer has verified the national wording, the widget shows the wording of the EU directive in your customers' language.

Legal reference
Show details: Legal reference

Art. L. 221-21 (last two paragraphs) Code de la consommation, as amended by art. 3 of Ordonnance n° 2026-2 du 5 janvier 2026 relative à la commercialisation à distance de services financiers auprès des consommateurs (JORF n°0004 du 6 janvier 2026, NOR ECOT2529576R; enabling law: loi n° 2025-391 du 30 avril 2025, art. 2). Labels and presentation rules: art. D. 221-5 Code de la consommation, created by art. 2 of Décret n° 2026-3 du 5 janvier 2026 (JORF n°0004 du 6 janvier 2026, NOR ECOT2530296D). Both in force since 19 June 2026 (ordonnance art. 26 I; décret art. 20). Sanction: art. L. 242-13 Code de la consommation.

Shortened summary from our research notes (in English).

Penalties
Show details: Penalties

Art. L. 242-13 Code de la consommation: any breach of L. 221-18, L. 221-21 (which now includes the online withdrawal function) and L. 221-23 to L. 221-27 is punishable by an administrative fine of up to EUR 15,000 for a natural person and EUR 75,000 for a legal person. The fine is imposed under chapitre II, titre II, livre V (DGCCRF administrative-fine procedure).

Shortened summary from our research notes (in English).

Last checked
25 septembre 2026

Sources

  1. Source 1: legifrance.gouv.fr (external link)
  2. Source 2: legifrance.gouv.fr (external link)
  3. Source 3: legifrance.gouv.fr (external link)
  4. Source 4: legifrance.gouv.fr (external link)
  5. Source 5: legifrance.gouv.fr (external link)
  6. Source 6: legifrance.gouv.fr (external link)
  7. Source 7: legifrance.gouv.fr (external link)
  8. Source 8: service-public.gouv.fr (external link)
  9. Source 9: podcast-faitmain.fr (external link)
  10. Source 10: legifrance.gouv.fr (external link)
  11. Source 11: legifrance.gouv.fr (external link)
  12. Source 12: francenum.gouv.fr (external link)
  13. Source 13: racine.eu (external link)
  14. Source 14: alliancecommerce.org (external link)
  15. Source 15: acd.fr (external link)
  16. Source 16: hlc.com (external link)

Button wording, dates and legal references on this site come from our country registry, which lists its sources and the date of the last check.