Installation
Installez le bouton de rétractation dans votre boutique
Une ligne de code suffit pour toute boutique où vous pouvez ajouter un script à l'ensemble des pages. C'est le cas de la plupart des plateformes utilisées par les boutiques en ligne françaises, dont WooCommerce, PrestaShop, Shopify, Wix et Squarespace. Choisissez votre plateforme pour des instructions pas à pas, ou suivez les étapes générales ci-dessous.
Avant de commencer
Create your shop in Clawzia
Sign up with your email address, create the shop, choose its country and default language and enter the email address that receives withdrawal notifications.
Allow your shop’s domains
Add every domain your shop runs on to the allowed domains, for example with and without www and the platform address of your shop. On other domains the widget only shows a link to the hosted form, with the EU directive’s wording in English.
Copy your code
Copy the code from the Install page of your dashboard (for the plugins, only the public key, which starts with pk_). The public key is not a secret.
Le code d'installation
Collez le code du tableau de bord juste avant la balise fermante </body> de chaque page, ou installez l'extension de votre plateforme. L'exemple affiche une clé de démonstration ; votre code personnel se trouve dans le tableau de bord.
<script src="https://clawzia.com/widget.js" data-shop="pk_YOUR_SHOP_KEY" defer></script>Your personal code with your shop key is in the dashboard after sign-up.
Vérifiez l'installation
Open your shop in a private window
The withdrawal link appears at the end of your footer, or as a floating button, depending on the position you chose in the dashboard.
Try it with the keyboard
Press Tab until the link is focused, then Enter: the two-step withdrawal form opens. Close it with Esc.
Check that the code is there once
View the page source and search for data-shop="pk_. The script tag should appear exactly once per page.
Send a test withdrawal
Send a withdrawal with your own email address and the order reference TEST. Check the confirmation email and its receipt link, then close the request in your dashboard.
If the link does not appear
If your site sends a Content Security Policy, allow https://clawzia.com in script-src and connect-src. Exclude widget.js from script combining, minifying and “delay JavaScript” features of optimisation plugins and CDNs.
Questions sur l'installation
Ai-je besoin d'un développeur ?
Généralement non. Si vous savez ajouter du code au thème de votre boutique ou installer une extension, vous devriez y arriver seul. Si vous préférez, notre service d'installation ponctuel (79 €) s'en charge à votre place.
Le widget va-t-il ralentir ma boutique ?
Le widget est léger et se charge en defer, après la page. Il ne dépose aucun cookie et ne charge rien depuis des tiers.
Et la bannière de cookies ?
Le widget ne dépose aucun cookie et n'enregistre rien dans le navigateur. Assurez-vous que votre bannière de consentement ou votre extension d'optimisation ne retarde ni ne bloque le script — sinon le lien n'apparaîtra pas pour une partie des visiteurs.
Ma boutique est multilingue. Que dois-je faire ?
Ajoutez la langue de la page à la balise script, par exemple data-lang="fr", ou laissez l'extension WordPress s'en charger. Sans cela, le widget utilise la langue par défaut de la boutique.
Ma plateforme n'est pas dans la liste.
Suivez le guide tout site web : la plupart des plateformes de boutique en ligne proposent un emplacement pour du code personnalisé en bas de page. Si ce n'est pas le cas de la vôtre, écrivez-nous.