Skip to main content

Kontrollnimekiri

Levinud vead taganemisnupuga

Need on üldised tähelepanekud selle kohta, kuidas e-poed veebipõhist taganemisfunktsiooni teostavad, mitte õiguslikud hinnangud ühelegi konkreetsele e-poele. Kasuta neid oma saidi kontrollnimekirjana.

Millele tähelepanu pöörata

  • Ümbersõnastatud või ise tõlgitud tekst

    Nupp ütleb midagi muud, näiteks „Tagastused“, või keegi tõlkis sõnastuse ise. Riigid võivad kehtestada oma sõnastuse: Clawzia võtab selle oma riikide registrist ja näitab selle kontrolli staatust.

  • Kättesaadav ainult sisselogituna

    Funktsioon asub kliendikontol, mistõttu külalisena tellinud või sisse logida mitte saavad tarbijad selleni ei jõua. Clawzia vorm ei vaja kontot.

  • Eraldi kinnitusetapp puudub

    Avaldus saadetakse ühe klõpsuga. Reegel kirjeldab pärast avaldust eraldi kinnitusetappi, näiteks Kinnitan taganemise (wording in the law, pending our legal verification).

  • Korralik kinnitus puudub

    Tarbija ei saa kinnitust või saab kinnituse ilma avalduse sisu ning esitamise kuupäeva ja kellaajata.

  • Peidetud asukoht

    Link on ainult kasutustingimustes, PDF-failis või sügaval menüüs. See peaks olema saidil kogu taganemisperioodi jooksul lihtsasti leitav.

  • Küpsisebänner või skriptid blokeerivad

    Nõusolekubänner või „viivita JavaScripti“ optimeerimine hoiab skripti tagasi, mistõttu mõned külastajad linki kunagi ei näe. Clawzia vidin ei sea küpsiseid; jäta see sellistest funktsioonidest välja.

  • Ainult prinditav vorm või e-posti aadress

    Tarbija peab vormi alla laadima või e-kirja kirjutama. Veebipõhine funktsioon võimaldab tal taganeda otse veebilehel.

  • Üleliigsed küsimused

    Vorm küsib põhjust, pangaandmeid või muid andmeid. Clawzia vorm küsib ainult nime, e-posti aadressi ja tellimuse viidet, lisaks valikulisi tooteid ja sõnumit — põhjust mitte kunagi.

  • Kaob teema vahetusel

    Teema uuendus või uus mall eemaldab koodi. Kontrolli jalust pärast iga muudatust ja saada aeg-ajalt proovitaganemine.

Kontrolli oma e-poodi tasuta

Sisesta oma e-poe aadress ja vaata, kas sinu lehtedelt leitakse oodatud sõnastusega taganemisfunktsioon. Tulemus on tehniline tähelepanek, mitte õiguslik hinnang.

Väldi neid vigu minutitega

Clawzia näitab sinu jaluses registri sõnastust, juhib kaheetapilist vormi, saadab kinnituskirja ja salvestab iga taganemise.