Popis za provjeru
Česte pogreške s gumbom za raskid
Ovo su opća zapažanja o tome kako trgovine implementiraju funkciju raskida putem interneta, a ne pravne ocjene neke konkretne trgovine. Koristite ih kao popis za provjeru vlastite stranice.
Na što obratiti pozornost
Parafrazirani ili samostalno prevedeni tekst
Gumb kaže nešto drugo, primjerice „Povrati”, ili je tekst netko sâm preveo. Države mogu propisati vlastiti tekst: Clawzia ga preuzima iz svog registra država i prikazuje status njegove provjere.
Dostupno samo nakon prijave
Funkcija je u korisničkom računu, pa do nje ne dolaze potrošači koji su naručili bez registracije ili se ne mogu prijaviti. Clawzia obrazac ne zahtijeva račun.
Nema zasebnog koraka potvrde
Izjava se šalje jednim klikom. Pravilo opisuje zaseban korak potvrde, primjerice
potvrditi raskid ugovora
(wording in the law, pending our legal verification), nakon izjave.Nema pravilne potvrde primitka
Potrošači ne dobivaju nikakvu potvrdu ili je dobivaju bez sadržaja izjave te datuma i vremena podnošenja.
Skriveno mjesto
Poveznica je samo u općim uvjetima, u PDF-u ili duboko u izborniku. Treba ju biti lako pronaći na stranici tijekom cijelog roka za raskid.
Blokirano bannerom za kolačiće ili skriptama
Banner za privolu ili optimizacija „odgodi JavaScript” zadržava skriptu, pa neki posjetitelji nikad ne vide poveznicu. Clawzia widget ne postavlja kolačiće; isključite ga iz takvih značajki.
Samo obrazac za ispis ili e-mail adresa
Potrošači moraju preuzeti obrazac ili napisati e-mail. Funkcija putem interneta omogućuje im raskid izravno na web-stranici.
Nepotrebna pitanja
Obrazac traži razlog, bankovne podatke ili druge podatke. Clawzia obrazac traži samo ime, e-mail adresu i broj narudžbe, uz neobavezne stavke i poruku – nikada razlog.
Izgubljeno nakon promjene teme
Ažuriranje teme ili novi predložak uklanja kôd. Provjerite podnožje nakon svake promjene i povremeno pošaljite probni raskid.
Besplatno provjerite svoju trgovinu
Nije pravni savjet